خودفریبی

در گیرودار چهل سالگی و پریشان احوالیهای مربوطه چنان که گفته اند و لابد میدانید، آدمیزاد در به در به دنبال این میگردد که بفهمد چه مرگش است و از جان خودش و این دنیای باطل چه میخواهد. آنها که اینقدر شوربخت بوده اند که سالهای اخیر را با من…

ادامه مطلب

باشگاه مشتریان ماهان – بررسی موردی طراحی تجربه مشتری

سالهاست که از مشتران پروپا قرص ایرلاین ماهان هستم و تا امروز به غیر از یکبار که دوستان حسابی خدمتم رسیدند از آنها خاطره بدی در ذهن ندارم. به نظرم در این هنگامه محدودیتهایی که صنایع هوایی ایران با آن روبروست سطح قابل قبولی از خدمت را ارائه میدهند. امروز…

ادامه مطلب

داستان رخت ما و ورطه بی سرانجامی

در طی سالهایی که مدیریت کسب و کارهای مختلف را بر عهده داشته ­ام، به کرات کسانی از بین همکاران درخواست دریافت توصیه نامه و سایر مدارک مشابه برای مهاجرت به کشورهای دیگر را برای امضا پیش من آورده­اند. ساختار سازمانهایی که در آنجا مسئولیت داشته ­ام غالبا اینگونه بوده…

ادامه مطلب

قانون ، طلسم لعنت سرزمین ما

ایران مملو از نعمات خداداد است، چیزی که همه این نعمات را باطل گذاشته، نبودن قانون است. هیچ کس در ایران مالک هیچ چیز نیست زیرا که قانون نیست. حاکم تعیین می کنیم بدون قانون، سرتیپ معزول می کنیم بدون قانون، حقوق دولت را می فروشیم بدون قانون، بندگان خدا…

ادامه مطلب

اینستاگرام و زندگی اسلایسی

یک نفر عکسی از پاهای تُپل نوزادی را در توئیتر به اشتراک گذاشته و زیرش نوشته: اگر می خوایید گاز بگیرید برید ته صف! صدها نفر برای این پاهای بامزه غش و ضعف رفته‌اند. چند نفر نوشته‌اند همین فردا میرم «شوور»! می‌کنم، دو_سه نفر نوشته‌اند اصلاً من به عشق همین…

ادامه مطلب

امیرکبیر و جوانک سیب زمینی فروش

همواره معتقد بوده­ ام که نخستین گام در اصلاح امور جامعه ایران کنونی، نگاه به درون و نقد رفتارها و باورهای غلط و خانمان براندازی است که در عمق جان همه ما نهادینه شده است. به همین جهت است که شدیدا با تعارفات جاری در سطح رسانه ها و تعابیری…

ادامه مطلب

با حال بد این روزها چه کنیم؟

این روزها به مدد انقلاب دیجیتال کانالهای ارتباطی زیادی پدید آمده ­اند که شبانه روز و با تمام توان مشغول رساندن انواع اخبار بد، منفی و بعضا حال بهم زن به ما هستند. از تصاویر سر بریدن آدمها توسط داعش بگیرید تا قحطی در یمن و وضع فاجعه ­بار زلزله…

ادامه مطلب

دوره MBA کسب و کارهای دیجیتال

تکنولوژی به رشد نمایی خود ادامه داده و دنیای ما را هر روز بیش از دیروز تغییر میدهد. انقلاب دیجیتال، از سویی معماری سازمانها و محصولات را به چالش کشیده، و از سوی دیگر بیزنس مدل کسب و کارها را تغییر داده است.در این میان ذهن بشر که به الگوی…

ادامه مطلب

ماریا شاراپووا ، توقف ناپذیر

در این دنیا عدالت مطلق وجود ندارد، نمیتوان افکار و حرفهای مردم را در مورد خود کنترل کرد. نمیتوان برای بدشانسی برنامه ریزی کرد. فقط میتوان سخت کار کرد، آن را به بهترین نحو انجام داد و حقیقت را گفت. در پایان این فقط زحمات شما هستند که اهمیت دارند…

ادامه مطلب

هنر خوب زندگی کردن

در گیرودار چهل سالگی هر چیزی که بتواند اندکی از گیروگورهای ذهنی آدم باز کند غنیمتی به حساب می­آِید. در این راستا کتاب هنر خوب زندگی کردن با ترجمه شایسته عادل فردوسی­ پور و همکارانش واقعا برایم درس­ آموز و دوست داشتنی بود. این کتاب که نوشته رولف دوبلی است،…

ادامه مطلب